PAYMENT AND DELIVERY
All payments will be affected in Croatian currency EUR.
PAYMENT METHODS
Payment in the LERGISS MK online store is possible in the following way:
1. CREDIT AND DEBIT CARDS – CorvusPay (Mastercard, Maestro and Visa)
While conducting payments on our web shop you are using CorvusPay – an advanced system for secure acceptance of credit cards on the Internet.
TERMS OF DELIVERY
The package is delivered to the address via the delivery service Paket24 – Hrvatska Pošta for national and international shipping.
Delivery is made on the territory of Croatia and all EU member countries: Austria, Belgium, Bulgaria, Czech Republic, Cyprus, Denmark, Estonia, Finland, France, Greece, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Hungary, Malta, Netherlands, Germany, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain and Sweden).
You can read more about each shipping and delivery method below.
CROATIA
Fast delivery (as a rule from 2 to 7 working days), if the products are available immediately, is only valid for the Republic of Croatia.
The shipping for Croatia is free!
EU MEMBER COUNTRIES
Delivery to countries outside Croatia can take up to 20 working days, and as a rule up to 5 to 10 working days.
The shipping for EU member countries is free!
The speed of delivery may deviate from the usual during holidays, non-working days, during large sales campaigns and other situations in which there are possible difficulties during delivery.
GENERAL TERMS OF PACKAGE DELIVERY AND COLLECTION
We ship all orders within 2 to 7 working days after the order has been correctly placed and paid for, or within the time period specified as the production time on the purchased products.
The time of sending and delivery/delivery of the package is shifted to the first following working day in the case of holidays and public holidays.
If you want delivery on a specific date, please let us know in the notes with the order.
The products will be packed so that they cannot be damaged by normal handling during transport. When picking up the shipment, the buyer is obliged to check any EXTERNAL damage to the shipment, i.e. the package, and immediately report them to the delivery person, or refuse to pick up a shipment with visible major external damage.
In this case, please contact us so that we can check the status of the shipment as soon as possible and agree on further procedures for the related order, i.e. the shipment.
STATEMENT OF DELIVERY AND SUBMISSION OF PACKAGES
Over 95% of the packages sent by LERGISS MK are delivered on schedule by the delivery service Paket24 i Hrvatska Pošta (Croatian Post). The employees of LERGISS MK make every effort to ensure that delivery and the distribution of packages are carried out in accordance with the schedule. LERGISS MK (www.lergiss.com) cannot be held liable at any time for delays in deliveries caused by a delivery service or by “force majeure”.
For additional information, you can contact us by e-mail: info@lergiss.com.
PLAĆANJE I DOSTAVA
NAČINI PLAĆANJA
Sva plaćanja bit će izvršena u hrvatskoj valuti – EUR.
Plaćanje u LERGISS MK internetskoj trgovini moguće je na sljedeći način:
1. KREDITNE I DEBITNE KARTICE – CorvusPay (Mastercard, Maestro i Visa)
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
DOSTAVA
UVJETI DOSTAVE
Isporuka paketa vrši se dostavom na adresu, putem dostavne službe Paket24 – Hrvatska Pošta za nacionalno i internacionalno slanje.
Dostava se vrši na području Hrvatske i svim zemljama članicama EU: Austrija, Belgija, Bugarska, Češka, Cipar, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Mađarska, Malta, Nizozemska, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska i Švedska.
Niže možete pročitati više o svakom načinu dostave i isporuke.
HRVATSKA
Brza dostava (u pravilu od 2 do 7 radnih dana), ukoliko su proizvodni dostupni odmah, isključivo vrijedi za Republiku Hrvatsku.
Cijena dostave za Hrvatsku je besplatna!
ZEMLJE ČLANICE EU
Dostava u zemlje izvan Hrvatske može potrajati i do 20 radnih dana, a u pravilu do 5 do 10 radnih dana.
Cijena dostave za zemlje članice EU je besplatna!
Brzina dostave može odstupati od uobičajene u vrijeme blagdana, neradnih dana, tijekom velikih prodajnih akcija i drugih situacija u kojima su moguće poteškoće tijekom isporuke.
OPĆI UVJETI DOSTAVE I PREUZIMANJA PAKETA
Sve narudžbe šaljemo unutar 2 do 7 radnih dana nakon ispravno izvršene i naplaćene narudžbe ili u vremenskom razdoblju koje je navedeno kao vrijeme izrade na kupljenim proizvodima.
Vrijeme slanja i dostave/isporuke paketa se u slučaju blagdana i državnih praznika prebacuje na prvi sljedeći radni dan.
Želite li dostavu na određeni datum, navedite nam to u napomenama prilikom narudžbe.
Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna VANJSKA oštećenja pošiljke tj. paketa i odmah ih reklamirati dostavljaču, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva veća vanjska oštećenja.
U tom slučaju vas molimo da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i dogovorili daljnji postupak za vezanu narudžbu tj. pošiljku.
IZJAVA O DOSTAVI I SLANJU PAKETA
Preko 95% paketa poslanih od strane obrta LERGISS MK (www.lergiss.com) dostavlja se po rasporedu dostavne službe Paket24 i Hrvatska Pošta kojom se šalje. Djelatnici LERGIS MK obrta ulažu sve moguće napore kako bi se dostava i slanje paketa izvršilo sukladno rasporedu. LERGISS MK (www.lergiss.com) ne može ni u jednom trenutku biti smatran odgovornim zbog kašnjenja u dostavi prouzrokovanih dostavnom službom ili “višom silom”.
Za dodatne informacije možete nas kontaktirati na e-mail: info@lergiss.com.